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一汽通用汽車發布“專.心.無疆界”全新服務品牌

時間:2013/4/19 20:39:46來源:本站作者:責編:0條評論
 

一汽通用汽車全新一代高端輕卡產品F330
一汽通用汽車全新一代高端輕卡產品F330

 

“心”:貼心—從關愛車到關愛人的全程關注;省心—一流的服務品質;舒心—一流的服務體驗;用心—全面的服務關懷

 

除了優良的服務水準外,一汽通用汽車也關注人的價值。以全面的服務關懷,實現從關愛車到關愛人的全程關注、實現行業中一流的服務體驗。一汽通用汽車開啟了包括一對一專家式服務全過程、標準化的車輛檢測流程、工時費、配件價格公開透明、配件與技術的全壽命保障等一系列制度保障; 也為用戶準備了使用技巧、保養培訓、機動上門服務、定期服務關愛活動、定期車輛保養提醒、定期服務回訪等一系列高標準的服務項目;“專心無疆界“服務品牌將在優質的服務環境之外,也實現行業領先的客戶車輛出勤率、行業領先的一次性修復率,真正成為用戶實現成功的全程助力。

 

一汽通用汽車全新一代中高端輕卡產品S230
一汽通用汽車全新一代中高端輕卡產品S230

 

“無疆界”:服務時間無疆界;服務地域無疆界;服務內涵無疆界

 

在優良的服務水準、關愛的用戶體驗之外,一汽通用汽車還承諾了全天候、全方位、全區域的服務保障,以永無止境的標準追求,確保用戶最高的經濟效益收益與成功價值追求。一汽通用汽車不僅將提供7*24小時全時服務、365全天候服務,全國700余家服務站,50余家配件中心,服務無盲區,提供全天候外出救援服務,不僅如此,海外也有30多個國家和地區的服務覆蓋。

 

延伸閱讀:

 

一汽通用輕型商用汽車有限公司(簡稱一汽通用汽車)是中國第一汽車集團公司與美國通用汽車(中國)投資有限公司合資經營的企業。一汽通用汽車于2009年7月27日正式注冊成立。公司下設一汽哈爾濱輕型汽車有限公司、一汽通用紅塔云南汽車制造有限公司及長春工廠三個生產基地。一汽通用汽車主要從事輕型載貨車類、輕型客車類及相關總成、零部件的研發、生產、銷售、倉儲、出口及物流。

 

一汽通用汽車致力于生產世界上最有價值的、用戶最信賴的產品,本著集成合作優勢,通過為用戶提供高質量、最佳感受、符合環保要求的低成本產品的公司使命,保持著在中國市場的領先地位,爭取為用戶創造更大的使用價值。

 

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