【第一商用車網 原創】
在我國汽車銷售市場十分成熟的當下,行業主流營銷模式的優勢和弊端都顯而易見。對于任何品牌來說,想要創新都不容易。那么,在商用車領域,有玩出彩、玩出新意的企業嗎?
答案是肯定的。2024年,作為新能源重卡“科技新勢力”的零一汽車正憑借全新的銷售模式,致力于打造汽車營銷新業態,并不斷豐富新場景,為新產品保駕護航。
近日,河南辰龍新能源有限公司經營的零一汽車經銷店正式開業,并向用戶交付首批車輛。作為零一汽車在河南市場的全新站點,其銷售模式讓人耳目一新,它既區別于傳統的4S店,也不同于品牌直銷模式,而是根據零一的品牌特征,獨創性地開啟3.0品牌代理下的準直銷模式,帶給消費者全新的體驗和全周期的服務,更讓銷售商獲益又獲利。
全周期服務,做新能源重卡的職業“經紀人”
我國汽車行業經過幾十年發展,以4S店為代表的銷售模式成為市場主流和大家印象中的購車首選,這種分銷模式通過層層延伸,形成一個巨大的網絡體系,星羅密布卻又經絡分明,展現出多元化作業的優勢,有利于減輕廠家壓力,同時渠道間的互相合作如同一個巨大的“家族”,關鍵時候“眾人拾柴火焰高”,還具備共同抵抗風險的能力。
然而,如同大家族存在盤根錯節的問題一樣,分銷模式的弊端也顯而易見,如效率不高、轉型速度慢、抗風險能力低等。此時,零一汽車的渠道合作策略應運而生,尤其是“經紀人”理念,通過采取“品牌代理下的準直銷模式”,將從分銷型渠道模式向體驗型渠道組織轉變,營銷公司人員須由“管理型”向“顧問型”專業化團隊轉型。
具體來說,即在渠道合作上,原則上以“經紀商”和“交付中心”合作模式為起點,通過項目合作快速培養渠道能力和渠道信心,逐漸發展為“經銷商”渠道,并針對成熟渠道,一事一議。此時,經紀商如同明星的經紀人,為每一車輛提供定制化服務,相對于傳統銷售人員,經紀商還具有靈活授權和一單一議的權利,可以說最大程度上給予自主權和話語權,讓經紀商能夠更好地為顧客服務,將車輛交付顧客手中,并提供全流程跟蹤服務。
從購車到用車的整個服務中,零一汽車的工作人員會全程參與,不管是金融幫扶還是維修服務都能做到及時響應,及時決策,讓車主買車時順心、用車時放心。而且,零一汽車與經紀商還是雙向奔赴的,根據合作伙伴的發展階段、能力和意愿,零一汽車給予相應授權,提升經紀商的自主權和決策權,合作達到一定程度,還會頒發獨家授權,與合作伙伴共同成長共享發展紅利。
從重卡品牌到科技產品,零一的破浪前行
變從屬關系為合作伙伴,變經銷商為經紀商,年輕的零一汽車做出了其他品牌不曾有的嘗試,也給行業帶來新的業態和模式。看似偶然的背后,其實是零一汽車從誕生以來就堅持的初心,破冰前行。
今年5月16日,年輕的零一汽車舉辦了首場發布會,將成立不到兩年時間里沉淀的產品和技術逐一對外,展出了兩款搭載零一核心技術的智能電動重卡驚蟄與小滿。除了新車外,零一汽車還發布了“智子系統”,以海量、真實、透明、高效為功能目標,構建一套鏈接車端、云端、用戶端的龐大系統。
高科技附加值產品的應用,為零一汽車開創全新營銷模式增添了底氣,也使其成為商用車領域第一家公開投入端到端技術的公司。尤其是基于大模型的純視覺端到端自動駕駛系統,使用攝像頭和導航信息作為輸入,經過多模態大語言模型的解碼產生規控信號和邏輯推理信息,將系統復雜度降低 90%,通過自我學習和自我調整,該系統具備強大的場景泛化能力,且大幅降低了自動駕駛系統的部署成本,既節省了人力成本,也減輕了駕駛過程中的疲憊,從解放身體到解放大腦。
如此多科技的應用,也在考驗著零一的生產方式和營銷模式,如何將生產出來的產品更好地應用到場景當中,需要經銷商和顧問的努力。此時,零一通過“經紀人”的方式為車輛提供全流程服務,讓每一位車主買的時候有服務,用的時候有保障,每個環節都有職業經理人的參與和支撐。
正如河南辰龍新能源有限公司負責人在開業時所言,跟隨零一汽車共同熱情周到地服務每一位客戶,打造信陽新能源商用車銷售服務標桿店,助推當地新能源汽車市場的健康發展。
結束語
從為用戶造產品,到為經銷商選產品,獨辟蹊徑的零一汽車在我國重卡市場找準了定位,留下了足跡。隨著河南地區經銷商的正式投入運營,零一汽車也將走向更廣闊的天地,尋找更多伙伴一起發掘市場,帶動產業轉型升級,在行業趨勢浪潮中乘風破浪,并肩前行。