新征程、新起點,征戰(zhàn)2024的號角已經(jīng)吹響,一汽解放青島整車事業(yè)部全體干部員工立足崗位、鼓足干勁,全力決戰(zhàn)開門紅,輕型車產(chǎn)品線產(chǎn)品線開發(fā)院電控工程師吳延壽正是其中一員。
2024年伊始,青島整車事業(yè)部產(chǎn)品線接到一項任務(wù):從山東青島前往江蘇淮安,連續(xù)跟車一周,確保JH6 P2混動牽引車的順利交付。連續(xù)一周奔波、四千余公里路程,吳延壽主動請纓,肩負起這項重任:“混動車是我們公司十年磨劍的精品,現(xiàn)在是琢玉成器的關(guān)鍵時刻。我要全力確保JH6 P2混動牽引車的順利交付,助力公司實現(xiàn)混動牽引車輛銷售的開門紅。”
交付過程中,吳延壽星夜兼程,每天跟車十幾個小時,監(jiān)控車輛運行情況、觀測相關(guān)數(shù)據(jù);和用戶一起拉貨、運輸、卸貨,向用戶講解車輛的性能問題、駕駛注意事項,并提供有效的維修建議;利用休息時間分析、整理數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反饋給公司的其他工程師。
從青島到淮安的路途并非一帆風順,途中遇到大霧天氣,能見度極低,這種極端天氣對駕駛員來說是個嚴峻的挑戰(zhàn);吳延壽時刻保持警惕,密切關(guān)注路況,提醒用戶降低車速、保持車距,同時觀察交付車輛的運行情況,確保車輛安全穩(wěn)定運行。面對交付旅程上的壓力和挑戰(zhàn),吳延壽迎難而上,表現(xiàn)出了頑強的毅力和專業(yè)的素養(yǎng),以實際行動詮釋了“客戶至上”的服務(wù)理念,用專業(yè)和毅力書寫了一名研發(fā)工程師的責任與擔當。
在吳延壽和團隊的共同努力下,混動牽引車的交付培訓(xùn)順利完成并得到用戶的高度評價。作為一名在研發(fā)領(lǐng)域深耕多年的電控工程師,吳延壽深知,只有真正做到服務(wù)客戶,才能夠贏得客戶的長期支持和信賴,才能筑牢產(chǎn)品暢銷的基礎(chǔ),本次的交付服務(wù)不僅是一次技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域厚積薄發(fā)的展示,更是一次對服務(wù)精神的深度詮釋。
2024年,吳延壽將繼續(xù)堅守崗位,致力產(chǎn)品研發(fā),助力解放產(chǎn)品性能提升、產(chǎn)品力持續(xù)領(lǐng)航!