2023年大運重卡京津冀區域在市場營銷及售后保障取得了驕人成果。2024年大運重卡將全力以赴，再創佳績！3月27日，大運重卡以“銷服配”協同發展，提高客戶滿意度，贏得市場份額為主導思想，在京津冀區域舉辦了一場銷售、服務及配件交流大會，并取得了圓滿成功。

參加本次交流大會的有重卡營銷中心副總經理助理張申、重卡售后服務部經理王立山、重卡售后配件部經理郝偉、重卡售后服務部經理助理孟寧、重卡售后配件部配件銷售科主管王振、重卡售后服務部客服中心主管馬少莉，以及津冀大區副經理孫文強、津冀大區高級服務經理孫建強。此外參會的大運合作伙伴有大運重卡銷服一體經銷商、石家莊宏鐸中心庫龐永好、區域內重點服務站及油品供應商。

會議第一項由大運重卡職能科室代表為到場服務商通報各板塊工作情況。

首先是業務匯報，由重卡售后配件銷售科主管王振、重卡售后服務部客服中心主管馬少莉向參會人員分別對現有配件和服務板塊的工作成果做詳細匯報。

隨后由津冀大區高級服務經理孫建強做京津冀區域2023年售后服務業務情況及2024年售后服務規劃匯報。匯報圍繞2024年服務的八個指標，為服務商復盤2023年的指標完成情況及提升辦法。他總結了2023年售后服務業務開展過程中存在的問題，同時明確了2024年大運重卡服務商的發展方向。

會議第二項，圍繞“銷服配”三方面展開討論交流。參會的經銷商、服務商及配件庫人員圍繞促進銷售、提升售后服務及配件保障方面進行了熱烈討論及深入交流。參會各單位人員暢所欲言，主要討論了“銷服配”三者如何能夠做好協同發展，相互促進，及時高效滿足客戶需求，提高大運重卡市場占有率。大運重卡職能部門領導對參會人員提出的問題，進行了一一解答，現場氛圍熱烈高漲。

隨后，由石家莊宏鐸中心庫業務經理劉卜濤講述了本次會議配件訂購優惠政策，各服務商現場紛紛踴躍訂購，最終實現當場訂購油品4000桶。

會議結束前，重卡售后配件部經理郝偉和重卡售后服務部經理王立山分別發言，他們表示對京津冀區域服務保障和配件供應方面充滿信心，將共同努力，一起促進京津冀區域“銷服配”協同發展。

會議最后，由重卡營銷中心副總經理助理張申，對本次會議進行總結講話。他首先對參會的各合作伙伴表示歡迎，根據京津冀區域一季度（截止3月24號）重卡銷售的北斗數據，在行業整體下滑34.13%的情況下我們逆勢而上，大運重卡同比增長123.71%，該驕人成績的取得離不開大家一如既往的支持和努力。他表示重卡的核心競爭力包括產品、價格、服務和配件，我們在產品和價格上持續調研對標、了解市場動態，不斷提高產品及價格競爭力，從而提高客戶對大運品牌的認可度。同時我們今天開展的會議旨在提高服務和配件的客戶滿意度，從而樹立大運品牌形象，提升競爭力，與此同時也堅定了保規模的決心，全面提升銷服配協同發展。他表示大運重卡在合作伙伴的共同努力下攜手實現合作共贏，共同提升經營效益。張總助同時表示各位合作伙伴對客戶的服務質量將直接影響大運品牌形象，我們要加強主動服務，提高主動服務意識和責任意識，發揮主觀能動性，了解客戶和市場訴求，為大運重卡業務的發展做出新的貢獻！本次會議極大提高了合作伙伴的信心，相信在大家共同的努力下，大運重卡銷量定會節節攀升，再創新高！

會后，所有人員共同前往石家莊宏鐸中心庫學習參觀，為本次“銷服配”協同發展會議畫上了圓滿句號。

本次“銷服配”協同發展會議，展現了大運重卡對京津冀區域市場營銷及售后保障的高度關注。通過本次活動，參會者不僅梳理了自身業務，也與廠家近距離表達心聲，通過相互促進，共同提升，與“銷服配”三方聯合一起推動市場推廣和銷售渠道開發！