坐標海南自由貿易港某充電站，近百臺新能源重卡忙中有序前來補給，儀表盤上跳動的數字讓從業20年的司機李師傅感慨萬千：“以前聞到加油站的柴油味就頭疼，現在不僅沒有味道，還能在駕駛室刷會手機。”

李師傅所在的公司是海南自貿港物流龍頭企業，該企業擁有200多臺集裝箱牽引車，主要用于當地集裝箱短駁運輸，前后四次復購近百臺新能源重卡，全部是徐工產品。

跑得越多，賺得越多

對于客戶而言，徐工新能源重卡就好比步履不停、不斷拿到運營成果的“鋼鐵先鋒”。

聊天之余，客戶算了筆賬："徐工重卡單公里電耗僅1.2度，按海南0.64元/度電價計算，單車每公里成本0.77元，較燃油車節省1.5元。單車按年運營7萬公里測算，成本可節省約10萬元。"

客戶補充道：“我們建設了海口最大的充換電站，可覆蓋港口半徑30公里，實現‘4分鐘快速補能’，單日單車可多跑2趟，車隊日均運力提升25%。”

節能黑科技，抗造又抗熱

當前，我國重卡電動化浪潮正不斷刷新著人們對物流運輸行業的認知，在這場變革中，徐工汽車走在了前面。

在節能技術方面，徐工汽車自主研發的能量流管理技術、高效驅動與智能換擋控制、集成式熱管理及制動能量回收技術，驅動效率及多場景能量回收行業領先，能耗較競品低5%-10%。

徐工新能源重卡以“皮實抗造”見長，即便是在偶有臺風暴雨的海南，也能實現零故障運輸應急物資，出勤率保持98%。

面對當地高濕熱氣候，徐工新能源重卡經受住了考驗，客戶表示：“2024年夏季地表溫度超50℃，電池仍未出現功率衰減。”

以客戶為中心，助力運營無憂

從“頭回客”到四次復購的“回頭客”。

之所以能頻頻打動客戶，除了產品優勢，還離不開徐工汽車的周到服務。

為了讓客戶買得放心、用得稱心，徐工汽車提供“駐場工程師+數據預警”雙保障，以24小時“保姆式”服務和一對一現場指導為產品高質量運營保駕護航。

提供成套化解決方案，將更多實惠讓渡給客戶，是徐工汽車打動客戶的又一把“金鑰匙”。

徐工汽車率先提出綠色交通運輸成套化解決方案，以全場景設備方案、充換電補能方案、定制化金融方案賦能客戶終端，一站式解決了客戶“產品選擇+續航+資金”三大難題。

每一次復購，都離不開客戶的信任和支持，徐工汽車也用實打實的成果回饋客戶 。徐工汽車將繼續探索技術創新路徑，全力提升對客服務品質，攜手客戶走好綠色低碳高質量發展之路。