第一商用車網 嚴駿

據統計，2019年全國環衛市場整車銷量約9萬臺，其中搭載東風康明斯發動機的車輛約3.6萬臺，市場占比達四成，優勢可謂明顯。

高光的市場表現源于用戶的廣泛認可。為何康明斯在環衛市場能夠獲得如此認可。在東風康明斯“老友匯”河南區域運營中心活動現場，小編結識了一位來自河南尉氏縣的東風康明斯用戶——王志國。

“發動機的可靠性和穩定性是我們最基本的要求。另外，因為我們是做市政環衛的，所以對出勤率和排放標準也會有很高的要求。”他的一番話解答了小編心中疑惑。

出勤率是環衛工作的核心

河南尉氏縣金財環境衛生管理有限公司（以下簡稱“金財環衛”）是河南尉氏縣目前唯一一家從事城市環衛工作的企業，于2019年10月成立，王志國任該公司運營部經理。目前，金財環衛有44輛環衛工作車，其中，霧炮車2輛、垃圾轉運車2輛，其余車型中清掃車與灑水車各占一半。與其他環衛公司采購多種品牌環衛車型的想法不同，金財環衛的全部環衛均為搭載東風康明斯國六B6.2發動機的東風天龍KL。

金財環衛工作車

這并非偶然，據王志國介紹，過去尉氏縣也有一些環衛外包的公司存在，但縣城環境衛生狀況并不理想。“我們在承擔尉氏縣環衛工作后作了細致分析，如何才能把這項工作做得更好。通過調查，我們發現過去的環衛外包公司有兩家，但各家車輛品牌不一、協調也存在問題，一旦幾輛車同時出現維保問題，需要協調不同品牌服務站提供維保服務，時間成本高，極大地影響了環衛車輛的出勤率。出勤少了，城市環境衛生自然得不到保障。”王志國的一番話指出了尉氏縣過去環衛工作中的問題，并說明了保證出勤是提供環衛服務的核心。

在統一采購搭載東風康明斯國六發動機的環衛車輛后，其高出勤率的表現給了王志國極大的幫助，尉氏縣城區的衛生狀況也得到了明顯改善。

“老友匯”成交流新平臺

“每天至少工作八小時以上，低速緩行，還要保證車輛的平順駕駛及排放的達標。”王志國說，這是金財環衛面對的日常工作場景。對于卡車從業者而言，使用環境之苛刻不言而喻。

因為低速、高負荷的運轉極大地考驗著車輛發動機的燃燒技術及耐久性，國六的高標準排放則對車輛的尾氣處理提出了更高的要求。“老友匯”上，東風康明斯服務工程部經理閆立鑫對國六發動針對如何更好的使用東風康明斯國六發動機做了系統的介紹。

王志國在“老友匯”論壇討論交流

在王志國看來，低速工況考驗的是發動機尾氣處理系統中的顆粒捕捉器的工作效能，燃油燃燒不充分后的灰分會逐漸積聚，從而影響車輛的運營里程。“針對此類情形，必須要去服務站清灰，這是與之前的國五車輛不相同的地方。” 閆立鑫解釋說。通過此次“老友匯”的交流，王志國也掌握了國六發動機的一些使用技巧，也讓他對康明斯國六發動機的可靠性能有了更深入地了解。

“尉氏縣與鄭州相距約80公里，但遇到問題，鄭州豐康都會上門提供服務。他們非常敬業，即便時間很晚了，也總能夠及時為我們排除故障，保證我們第二天環衛車輛的正常出勤，這讓我們感到很放心，也成為了我們能夠提供品質環衛服務的基石。”王志國說道。

顯然，在圍繞車輛使用的日常交流中，東風康明斯利用優質服務再次打動了用戶，而“老友匯”平臺的搭建將東風康明斯與金財環衛的聯系變得更為密切。

總結

環衛車作為專用車市場的特殊代表，它們的良好口碑往往有著官方用戶的背書。通過“老友匯”的平臺，東風康明斯幫助用戶獲得更多產品的使用技巧，搭載東風康明斯國六發動機的環衛專用車用戶口碑，也借著“老友匯”平臺得以放大，更加廣為人知。一場“老友匯”，東風康明斯實現了用戶、產品、廠家更為深刻的良性互動，何為行業標桿，這應是值得行業借鑒的最佳典范了。