歐曼用戶訪談:三大賣點成為首選理由
“如果加錢可以提到現車,我當然愿意,”談到買車,天天催著歐曼經銷商要車的塘沽卡車車主王老板總是一臉的無奈,而且,像他這樣的車主還不是一個兩個。“現在貨運比較集中,買車的人多,搞得經銷商都沒車可賣,很多人沒得辦法只有去買其他品牌的車型了”。這一段時間以來,歐曼重卡供不應求成為普遍的現象。
據了解,今年下半年以來,歐曼在生產當月車輛的同時,接到次月的訂單都一萬多臺以上。歐曼為什么這樣紅火呢?顯然,經濟回暖是最關鍵的因素,金融危機的釋放、國家投資的增加、內需的拉動,都帶來了重卡的直接需求。而歐曼正是憑借著成熟的高壓共軌技術、“保值、保險、保賺”的理念以及合理的匹配贏得了廣大重卡用戶的青睞。
高壓共軌成為用戶首選
用戶突出反映,現在換車一般都選高壓共軌的車型,這已經成為大家的共識。因為技術可靠性上來講高壓共軌成熟,不壞,EGR的容易壞。高壓共軌發動機采用的是博世進口泵和噴油器,可以放心使用。從環保上來講,高壓共軌機型具備可持續發展潛力,升國四很輕松。升國四時,高壓共軌的只需要微調。
高壓共軌車的整車二次殘值高,以后換車時容易出手。買車后每年要年檢,選高壓共軌更放心一些。隨著經濟的發展,未來中國重卡升級,會需求高端重卡的。為了省七八千元,去冒險買EGR,,不劃算。買牽引車首選歐曼,輕量化,安全可靠。
保值 保險 保賺
據了解,用戶對歐曼09智能版的“三保”比較認可?!叭!敝傅氖潜V?、保險、保賺。
保值體現在,一、技術儲備高,未來幾年不落伍;二、噴油器用的是進口的,使用放心;三,高壓共軌成為主流,將來賣二手車時可以多賣錢。
保賺方面,一、從使用成本來講,高壓共軌機比較省油,歐曼搭載的濰柴多態省油開關,加上輕量化設計,都是比較省油的;二、高壓共軌使用成本低,歐曼保修期比其他品牌長一半,因此用車的第一年都在保修期內,而且第一年噴油器免費更換,因此頭年幾乎是不需要修車費用的。很多人擔心使用成本高,這是一種誤解。三、高壓共軌技術是引進的國外成熟技術,采用進口噴油泵,可靠性好,減少維修提高出勤率。
保險則是,一、安全性高,歐曼的安全性在業內是有口碑的,全浮式駕駛室和氣囊減震都是歐曼在國內最先應用的。車身駕駛室開發起點高,按照歐洲法規設計。主動安全性方面,把轉向器的油缸的缸徑加大,遇到突發情況可以緊急避險;歐曼采用發動機制動,濰柴的WEVB和康明斯的Jacobs讓制動距離更短。被動安全性方面,歐曼駕駛室在受到碰撞后,可整體后移200mm,最大限度保證駕駛員的生命安全。二、環保方面的保險,歐曼符合國家法規要求,是真正的綠標車,在年檢和以后賣車的時候都沒問題。
滿城盡是歐曼紅
細心的市民一定注意到了,北京街頭的紅色歐曼6X4越漸增多,正取代其他車型,成為北京市場的主力車型。這證明了北京用戶對高壓共軌,對歐曼車型的肯定。今年在北京市的卡車市場,換的新車全是高壓共軌車型。
選擇歐曼的用戶其實還看中歐曼一點,就是歐曼服務保修期是行業平均水平的1.5倍。這無疑給用戶吃了一顆定心丸,但是如果沒有高質量的產品,我想一般的廠家是不會做出如此決策。而高質量的產品,取決于生產過程的高標準和銷售過程中產品的合理推薦。歐曼產品分為高速型和標準型和載重型。歐曼力爭每款車和其針對性用戶的使用工況一致,不同的用戶買到的都是最合適的車型。設計的速比等方面和用戶的需求是一致的。以前有過這樣的例子,用戶對車了解不夠,比如跑高速的,買到了重載型的車,就老實抱怨車速慢油耗高;而重載用戶買到了高速型的車,則會導致油耗高,小毛病不斷。
因此,歐曼在車型管理方面花大力氣把車匹配好,車是好車,更要賣給合適的人。車的匹配好,合適的車賣給合適的客戶。這樣對廠家也好,因此服務的工作量下降了,歐曼品牌的美譽度上升了。車好,更要賣給合適的人。
果說市場需求的擴張是重卡市場迅速增長的關鍵,那么過硬的質量、優質的服務、良好的品牌形象就是用戶選擇某一品牌重卡的主要因素,也只有這樣的品牌,才能得到用戶的認同。歐曼品牌系列車型也正因為具有這些優勢,才能從眾多競爭車型中脫穎而出,成為用戶購買的首選。我們有理由相信,隨著品牌和服務理念的進一步提升,歐曼重卡未來必將大有作為。