第一商用車網 原創
更低運營成本,更高經營收益,在貨運行業競爭不斷加劇的背景下,燃氣重卡以成本優勢,成為了用戶眼中的香餑餑,也讓其成為聚光燈下的主角,在放大鏡下被各方審視。作為技術創新、產品創新的中堅力量,福田燃氣重卡在積極為用戶找尋創收途徑之時,卻意外卷入輿論漩渦,真相是什么?近日,福田汽車通過一場媒體說明會,向外界作出了澄清。
發布嚴正聲明 打消市場疑慮
說明會上,福田汽車新聞發言人表示,自 2024 年 1 月以來,相關自媒體便開始在網絡上散布,關于福田汽車燃氣發動機存在各類問題的言論,嚴重誤導用戶和消費者。為避免不明真相的用戶,被虛假信息所蒙騙,維護自身的合法權益,福田汽車發布了一則“嚴正聲明”。
聲明主要闡述了四個方面的內容,一是,福田汽車的所有產品都是嚴格按照國家法規標準進行開發、測試、驗證的,完全符合國家環保要求,不存在任何排放問題,愿意接受政府、社會、媒體和公眾的監督;二是,福田保證按照國家法律法規要求,依法合規進行信息公開,所有公開信息客觀公正,合法合規;三是,福田汽車始終秉持全心全意為客戶服務的理念,對客戶負責到底,并且專注于產品的創新,堅決與虛假惡意言論做斗爭,與不正當競爭做斗爭;第四點,則是說到了福田將響應國家“清朗行動”號召,為凈化網絡環境貢獻力量。
從嚴正聲明的內容來看,福田汽車明確回應了產品合規、排放等一系列問題,打消了用戶購車的疑慮,也表明了福田汽車的態度,將依法維護自身的各項權益不受侵害,共同維護市場的公平與正義。
關注用戶需求 為行業創造價值
用戶是企業的根本,始終圍繞用戶需求,福田汽車就站在了正確的發展方向上。眼下,運輸行業受高油價困擾,用戶運營效益受到直接影響,福田汽車深入商用車行業現狀和用戶使用場景,推出了滿足不同使用訴求的燃氣重卡產品,為用戶提供更多降本新選擇。
與此同時,為了讓用戶放心買、放心用,福田汽車還發布了歐曼燃氣車專屬服務政策,在原有發動機 5C+飛輪殼零部件五年超長質保政策基礎上,推出重卡行業首個“3+5”整機質保,福康 15N 發動機 3 年整機質保+采埃孚自動擋變速箱 5 年整箱質保(2024 年 5 月 1 日-12 月 31 日銷售的歐曼 15N 燃氣牽引車和載貨車),實實在在為用戶消除顧慮,減負增收。
但是,這還不夠,除了服務政策上的傾斜,福田汽車更注重在技術上不斷優化,提升燃氣重卡的可靠性。
眾所周知,天然氣是清潔燃料,除了排放產物更加環保,還有著比柴油更高的質量熱值,但是,這對于發動機缸蓋、活塞、氣門及座圈等零部件也提出了更高的耐溫和冷卻要求。針對這些可能存在問題的行業痛點,福田汽車從材料改進、結構油耗、燃燒組織、軟件控制,以及基于應用場景的標定等多領域進行專項攻關,在提升產品的可靠耐久性和改善氣耗方面,取得了不俗成績,實現優于柴油機 TCO 表現的同時,媲美柴油機質量,為用戶創造更高價值、推動行業運營價值的提升,提供了更多可能。
從用戶角度來看,物流運輸市場正處于一個加速淘汰整合的蛻變期,而異常激烈的競爭不局限于此,同樣適用于商用車行業。然而,在中國汽車品牌加速崛起的時代背景下,這又是屬于自主品牌的“黃金時代”,保持良性競爭,共同走向世界舞臺,應是行業長期健康穩定發展的基礎。
呼吁攜手發展 共創良性市場環境
說明會上,福田汽車回顧了國內商用車行業發展的艱辛歷程,并對與眾多友商的攜手共進表達了敬意,呼吁大家專注于推動國內商用車行業的創新發展,共同走向國際舞臺,做大做強中國商用車品牌。
回看福田汽車,多年的發展,使其在國內創造了連續 19 年保持商用車銷量第一的紀錄,在海外,也是連續 13 年中國商用車銷量第一紀錄的保持者,產品和服務涵蓋五大洲,擁有深厚的海內外用戶積淀。不僅如此,作為商用車龍頭企業,福田汽車積極通過創新實踐,成為了國內第一家自主品牌、自主技術“反向許可”的合資合作模式的創立者。
技術創新與模式創新兩手抓,這既是福田汽車的行事準則,也是其對行業發出的呼吁,“中國汽車工業的崛起,不僅僅是一家企業或者一個品牌的事情,需要整個行業的共同努力和協作”,共同創造一個良性的市場環境。
結語
辟謠也好、嚴正聲明也罷,在用戶來看,最終都要落實到對產品的使用體驗上,而市場終端銷量,則是用戶態度的晴雨表。根據第一商用車網的統計,福田汽車燃氣重卡銷量正節節攀升,今年一季度累計增長率同比位居行業第二。
這是福田燃氣車產品廣受認可的表現,也是自主品牌在不同市場環境下,努力為用戶創造價值增值的縮影。面向國際化的市場競爭,因地制宜、應需求變,滿足用戶需求,福田汽車又何嘗不是品牌崛起的扛鼎者之一。