11月20日,全國精神文明建設表彰大會在北京舉行,表彰第六屆全國文明城市、文明村鎮、文明單位和第二屆全國文明家庭、文明校園及新一屆全國未成年人思想道德建設工作先進。
一汽解放汽車銷售有限公司作為國資委系統獲獎單位之一,喜獲第六屆“全國文明單位”榮譽稱號。
近年來,一汽解放銷售公司在兩級黨委的領導下,把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。始終堅持物質文明和精神文明一起抓,把精神文明創建工作納入到公司的頂層設計中,貫穿于企業管理各個方面。一汽解放銷售公司以創建文明單位活動為載體,狠抓員工隊伍的思想道德建設和素質教育,努力營造團結一心、積極進取的和諧氛圍,有效增強了員工的凝聚力、執行力和創造力,為打造高質量營銷,實現企業健康、持續、高質量發展提供了有力保障。
堅持以客戶為中心。一汽解放銷售公司圍繞客戶創立 “百千萬體驗式”推廣模式,加強客戶體驗與感知,在新冠疫情期間,攜手卡友一起戰斗,制定“四大關愛”策略,及時推出“十重關愛”行動,全心關愛、保障運營。在一汽解放黨委的領導下,品牌影響力持續增強,解放品牌價值2020年達到877.1億元,連續多年行業第一。
堅持以目標為導向。近年來,一汽解放重卡銷量連續四年行業第一、中重卡連續三年行業第一、單一品牌銷量連續兩年全球第一、牽引車連續十四年行業絕對領先。2020年,在一汽解放銷售公司全體將士的努力下,一汽解放繼續保持高速增長勢頭,1-10月中重卡市場份額達到24.5%,較2019年提升2.8個百分點,持續擴大行業絕對領先優勢。強勢領跑商用車市場。
堅持以滿意為標準。面對今年以來嚴峻的疫情形勢,銷售公司黨委快速部署,精準呼喚炮火,拉動供應鏈果斷地全面復工,前端拉動采購、生產開足馬力;后端多措并舉,通過終端融資支持、延期還款、郵寄防疫物資等舉措,強化渠道支持。創造性打造“感動服務”品牌,推出“優你速”全場景體驗服務,加強服務保障及客戶關系維護,客戶滿意度持續提升。
堅持以人為本。一汽解放銷售公司將社會主義核心價值觀融入企業先進理念建設,興文化、育新人。積極認真履行央企社會責任,積極支持社會公益事業。2015年至今成立 “解放客戶關懷基金”,累計發放400余萬善款;2020年,為冒死開起火貨車駛離鬧市的司機孫剛捐贈最高端J7車輛,弘揚社會正氣。同時,公司結合本單位實際,同等情況下優先采購貧困縣農產品,打通員工食堂、員工福利、內部超市等渠道,其中員工福利采購貧困縣產品金額比例超過30%,搭建政企消費扶貧共建平臺。與員工共享企業發展成果,2019年人均工資比2013年增長了近30%,通過“暖心工程”、“健康文化運動會”等方式關愛員工,企業凝聚力和員工幸福指數不斷提高。
本次一汽解放銷售公司榮獲“全國文明單位”,不僅是上級對銷售公司的肯定,也是對中國一汽和一汽解放精神文明建設工作的肯定。銷售公司將繼續踐行以客戶為中心,以產品為主線,以目標為導向,以滿意為標準,以創新為驅動,踐行高質量營銷的使命,讓用戶富裕,讓地區繁榮,讓企業發展,讓員工幸福,朝向“中國第一、世界一流”的目標持續邁進!