4月25日，全球聚焦的第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇在北京正式拉開帷幕。此次論壇備受國際社會關注，其規模超過2017年舉辦的首屆高峰論壇，是中國今年最重要的主場外交，對于推動“一帶一路”建設高質量發展具有重大意義。

如此高規格盛會離不開可靠車輛服務保障。作為盛會交通服務用車保障的三大主力軍，首汽集團、北京新月聯合、北汽集團經過嚴苛的產品篩選，不約而同將合作佳選鎖定于金旅領航者，共投放91輛服務盛會。這款被寄托厚望的國內高端旗艦客車，在給與會嘉賓帶來高品質護航同時，也將代表國內高水準客車制造水平展現出中國自主品牌的“高端范兒”。

首汽集團投入金旅領航者服務第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇

北京新月聯合投入金旅領航者服務第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇

北汽集團投入金旅領航者服務第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇

91輛金旅領航者擔當重任

37個國家的元首、政府首腦等國家領導人和2名國際組織領導人將出席論壇的圓桌峰會。法國、德國、英國、西班牙、日本、韓國及歐盟也將派出領導人委派的高級代表與會。整個論壇共有來自150多個國家和90多個國際組織的近5000名外賓確認與會。第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇朋友圈擴大，意味著“一帶一路”國際合作也迎來新的高度，國際共建合作正在開足馬力，邁上新臺階。

而這樣的朋友圈擴容也意味著交通接待任務更加艱巨。為呈現最佳的車容車況，從會前車輛關鍵零部件的一一檢查，到車輛每一細節之處的清潔打理，再到各種車輛服務預案的模擬，進入4月中旬，從首汽集團、新月聯合、北汽集團到金旅客車服務團隊都繃緊了神經不敢懈怠，會前多次召開會議精心部署服務細節，由金旅客車精心打造的91輛金旅領航者也進入了全面“備戰”狀態中。

“有了前期周全的溝通和準備，才有后期堅實的保障和精彩的呈現。”深入各項服務細節溝通中，金旅售后服務華北區經理陳用足深有感觸，他表示，站在“一帶一路”國際合作高峰論壇這個大舞臺上，得力自主品牌產品的助陣，不僅可以強化服務車輛裝備，更能帶來不一樣的民族驕傲自豪感。我們希望通過金旅領航者出色的表現，展現出高水準的服務風采，揚起中國自主品牌的精氣神。

無疑，經濟強國歷來是品牌強國。當前我們正前所未有地接近于世界舞臺的中央，世界也正通過一個個閃亮的中國品牌，了解快速發展的中國。在“一帶一路”戰略框架下，誰將成為中國自主品牌崛起的品質注腳，以高品質精彩綻放的金旅領航者將樹立起中國客車高端典范。

4月22日，走進車輛保障準備現場，只見金色著裝的金旅領航者熠熠生輝，格外搶眼。金旅服務人員再一次仔仔細細地檢查著停車場上的每一輛金旅領航者的發動機、儀表盤、空調、電器系統等車輛狀況。

進入4月23日，91輛金旅領航者就將正式進入緊張接待中，以“一帶一路”國際合作高峰論壇高標準要求，分散在首汽集團、北京新月聯合、北汽集團的各個服務站點上，為國際嘉賓提供高可靠、高安全、高舒適的乘坐體驗。

高水準服務展現世界級品質

近年來，從廈門金磚會晤，到青島上合峰會等國際盛會的亮相，金旅客車頻頻贏得世界的關注與認可，收獲了一大批“重量級粉絲”。在每一次有國際影響力的盛會上，持續創新前行的金旅始終呈現出可靠保障品質。

即便久經沙場，對于此次“一帶一路”國際合作高峰論壇的護航，金旅客車絲毫沒有掉以輕心，而是非常嚴謹、仔細地進行著每一個服務流程和細節檢查。陳經理表示，好的品質，一定要經受得住世界級賽事會議的每一個細節檢驗。無疑，“ 一帶一路”峰會是中國對外交流的重要窗口，也是國家形象的重要體現，無論對于首汽集團、新月聯合、北汽集團，還是金旅客車都是意義重大，因此任何細節都不容忽視。

“首汽集團的交車是2019年2月底，而新月聯合的那一批金旅領航者是3月底才交車，也就是基本剛交完車就要投入‘一帶一路’國際合作高峰論壇中”，陳經理表示，面對時間緊、任務重的考驗，金旅客車建立高效反應機制，展開了精細服務保障工作準備：

首先，前期做足駕駛員培訓，讓駕駛員迅速了解車輛狀態，由于金旅領航者加載了很多先進安全技術裝備和智能系統設計，駕駛員需要通過培訓盡快熟悉儀表盤，以及一些先進技術的操控、智能化設計，才能更好進入最佳車輛駕駛狀態中，無憂護航高峰論壇。

第二，金旅打造了一支強大的服務陣容，由公司售后服務中心主任親自掛帥監督，組建了包括售后服務人員、公司技術骨干、核心配件供應商等組成的20多人服務團隊，分成4個組，駐扎各個站點，24小時待命，隨時確保服務到位。

第三，金旅北京備件庫儲備了50多萬件易損件備件供應，以滿足不時之需。

“高效服務、價值領航”是金旅客車秉承的服務理念，近幾年，金旅客車深耕北京旅游市場，以高端品質保障和誠信服務為客戶創造了高價值引領，贏得了客戶的信賴。站在2019新起點，金旅領航者高端護航第二屆"一帶一路"國家合作高峰論壇，在"一帶一路"倡議的踐行過程中大放異彩，把中國自主汽車品牌的實力和魅力推向全球，為2019中國企業走向世界樹立了一個好的開始。