海格客車連續十年服務博鰲亞洲論壇
時間:2018/4/11 11:37:47來源:本站作者:責編:王瑞昊共:1497 字4月8日到11日,以“開放創新的亞洲 繁榮發展的世界”為主題的博鰲亞洲論壇在海南博鰲盛大召開,國家主席習近平將應邀出席論壇年會開幕式并發表重要主旨演講。來自全球政界、商界、學術界和媒體界的2000多位嘉賓匯聚博鰲共商合作共贏大計,為亞洲和世界提供“博鰲智慧”,貢獻“博鰲力量”。
作為博鰲亞洲論壇官方指定唯一大巴服務保障單位,同時也是海南省重大會議、活動通勤服務保障單位,海汽運輸集團股份有限公司旅游客運分公司(簡稱“海汽旅游公司”)今年共有120輛車參與論壇交通運輸服務保障工作,其中,有50輛為海格客車,在所有參與論壇服務的大巴車輛中占比第一。
值得一提的是,從2009年海格客車首次入選博鰲論壇服務用車以來,今年已經是其連續服務博鰲論壇的第十年。
細節彰顯品質,打造服務用車最優體驗
“2009年,海汽旅游公司第一次參與博鰲論壇服務保障工作,至今已經十年時間了。” 在談到海格客車的服務表現時,海汽旅游公司副總經理王曉芳如數家珍。
在這些年的博鰲論壇服務任務中,海格客車承擔過外交部組、論壇秘書處、韓國組、越南組、菲律賓組、香港組、澳門組、瀾湄合作組等的服務保障工作,獲得了一致的認可和好評。究其原因,王曉芳認為離不開海格客車從細節著眼,緊密貼合論壇服務需求,從品質、性能到服務均達到高品質水平的原因。
“海格客車采用大馬力發動機,動力強勁,能夠實現快速移動、快速轉移,在服務過程中能夠很好滿足車隊行進需求;車內服務設施配置合理、便捷,座椅舒適、間距大,極好地滿足了乘坐舒適性;而且車廂寬大,視野好,方便乘客觀賞沿途風景?!蓖鯐苑颊f,此外,很多客人返程時會攜帶行李和購買禮品,海格客車行李廂是貫通式,開度及內部空間足夠大,完全不必擔心行李放不下的問題。
另一方面,在服務期間,海格客車的售后服務也十分給力,做到24小時待命,并提前做足應急預案,實現無縫銜接。
“零故障”扛住高強度,做好服務任務的壓艙石
海上行船為了保障穩定,經常備有“壓艙石”。而在王曉芳看來,海格客車就是博鰲論壇服務保障任務中的那塊壓艙石。
“從2016年開始,海格客車在博鰲論壇服務中更多投放在穿梭巴士線路上。該線路定時定點在不同酒店間穿梭,接送論壇代表和記者往返于論壇會場和不同酒店?!蓖鯐苑颊f,由于運輸需求大,穿梭巴士發班頻率高,幾乎15分鐘一場,要求從早上6點到夜里12點不間斷運營,如此大的工作強度對車輛的要求十分嚴苛。
王曉芳表示:“海格客車的表現讓我們十分滿意,承擔穿梭巴士運輸任務這些年,一直保持‘零故障’運輸,從未發生過拋錨,也從未因車輛故障發生停班、誤班的情況,成為我們圓滿完成服務保障任務的堅實后盾?!?/p>
據了解,除了博鰲論壇服務保障外,海格客車還在海南省重大事件、活動中擔綱運輸服務用車,服務表現穩定、優異,而且車輛油耗低、故障率低、動力配置佳,更被海汽旅游公司駕駛員譽為首選車型。
海格二十年 我們再出發
作為今年中國主場外交的開篇之作,2018博鰲亞洲論壇辦會規格和規模都超過往屆,年會設置了“全球化與一帶一路”“、“開放的亞洲”“、“創新”和“改革再出發”4個板塊,共60多場正式討論,全面向世界展示中國風范。值得一提的是,在博鰲論壇這個聚集了多個國家領導人,匯聚了全球目光的國際高端盛事上,海格客車的亮眼表現不單代表了我國自主品牌客車的卓越品質,更是“中國制造”立于世界舞臺的縮影。
今年是海格客車與博鰲論壇相約的第十年,也是海格客車成立二十年。站在嶄新的起點,海格客車必將以良好的車容車貌、可靠的產品品質、完善的盛會保障機制配合海汽旅游公司服務好與會嘉賓,也將以更創新更拼搏的姿態出發,為“中國制造”再添絢爛的一筆。