中通：十一五收官 十二五揚帆啟航

 

邁進2011年的門檻，中國客車業正式開始了“十二五”的征程，站在這樣的一個點，禁不住會回首往昔的崢嶸歲月，在充滿機遇和挑戰的“十一五”期間，中國客車堅持自主創新，從引進來到走出去，成功實現了角色的轉變，在這精彩華章中，最值得驕傲莫過于如今中國客車已經站在一個全新的起點——開始從客車大國向客車強國邁進，就連前任世界客車聯盟主席客LUK都不緊感慨：世界客車的未來在中國。

　　

在中國客車業的華麗轉身中，最值得關注的莫過于被稱之為常青樹的中通客車，和國際巨頭的較量異常殘酷，很多昨日之星，今已無覓處，而中通多年來一直保持行業領先位置無疑是一種奇跡。

 

往昔崢嶸歲月鑄就今日輝煌

　　

“十一五”期間，中通客車順應國內外形勢發展，解放思想、提升管理、加大自主創新力度，綜合實力顯著提升，銷售數量穩居業內前五，平均增幅居行業前列。

　　

戰略助推 中通駛上快車道

 

中通能夠取得今天的成績得益于國際化戰略的制定和實施，在國際化戰略的指導下，中通逐步建立起適應國際化發展的研發制造體系、人力資源體系、銷售體系和服務網絡體系。

 

面對經濟全球化的發展和國內客車業的激烈競爭，憑借國內外客車產業的比較優勢，審時度勢的中通人于2005年正式確定了整合全球資源、面向全球市場、創建國際知名品牌、打造世界一流客車制造企業的國際化發展戰略。

 

中通在海外設立服務站，對當地人員開展培訓

　　

“十一五”期間，在國家政策的引導下，中國客車業開始迅猛的發展，隨著行業的快速發展與國內客車市場的高速增長勢頭趨于穩定，頗具實力的中通正式發力海外市場，結合自身特點和各個區域情況科學布局，建立了健全的經銷網絡、辦事處、售后服務體系和備件庫。2008年中通一舉拿下1600輛的出口大單，創造了中國客車出口紀錄。雖經國際金融危機的殘酷洗禮，但中通客車愈戰愈勇，在國際PK 中頻頻勝出，連續贏得多個批量高端客車訂單。如今，市場開拓從由 “游牧”式變為“農耕”式，由簡單的產品輸出延伸到CKD模式的“技術+資本+產品”輸出，出口范圍已經達到50多個國家和地區，包括歐洲、澳大利亞和美國等高端市場，出口業務已經成為中通發展的重要支撐。

 

中通高檔公交出口摩洛哥

 

憑借良好的出口業績中通獲得“國家汽車整車出口基地企業”和“推薦出口品牌” 等榮譽，并被評為“AAA級信用企業”。榮譽的取得為下一步加快海外市場的發展奠定了基礎.

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自主創新 夯實核心競爭力

　

只有堅持自主創新，掌握核心技術，才能擁有核心競爭力。 “十一五”期間，中通投巨資用于科技研發，擁有了國家級企業技術中心、博士后工作站和國家認可實驗室。同時，中通還聯合知名院校、科研院所和行業權威專家對客車安全性、可靠性、節能性和舒適性進行技術攻關，形成產、學、研相結合的科技創新模式。目前，在輕量化設計、減震降噪、發動機溫控技術和發動機搭載技術以及動力分配和空氣動力等方面的研究卓有成效。承擔了3項國家“863”科研項目，憑借雄厚的科技實力被國家科技部評定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”。 獲得受理專利達80項，其中發明專利6項，位于全國同行業前列。先后參與制訂了8項國家及行業技術標準，推動了客車業發展。

 

360°科技節能神州行

　　

“十一五”期間，中通堅持傳統客車和新能源客車并重的戰略。以“科技領先，節能高效，便捷交通，綠色發展”為產品理念，研發出多系列精品客車，并暢銷國內外。

　

文化給力 增強團隊戰斗力

    一個企業要有別人復制不了的競爭力，這歸根結底要通過企業文化引導價值取向，讓大家形成統一的價值觀，進而調動和發揮其主動性、積極性和創造性。

    在企業的長期發展中，中通形成了“誠信、專業、進取、和諧”的核心價值觀，通過各種實踐活動，讓員工了解企業的價值取向，以“富員強企”的企業宗旨讓廣大員工認可企業的核心價值觀，從而使其在心中落地生根，進而發揮員工的主人翁作用，充分激發員工的創造激情和奉獻精神;通過“人本、規范、務實、高效”的管理理念積極營造有利于員工成長、成才的良好環境，提高團隊協同力、創造力和戰斗力，并最終實現中通核心競爭力的不斷提高。

    倡導綠色發展 逐步確立“節能與新能源領導品牌”地位

    中通倡導人、車和環境和諧發展。“十一五”期間，在行業對新能源一片質疑的時候，中通率先開展新能源客車的研發，積極探索客車節能減排技術，累計投入2.16億元用于新能源汽車的研發和技術改造，承擔了三項國家“863”計劃節能與新能源汽車重大科研專項，目前已掌握電機驅動，電池成組應用和整車控制三大核心技術，擁有20余項新能源技術專利，已研發出九代混合動力客車和五代純電動客車，其中混合動力客車節油達30%以上，減排40%以上，純電動客車每公里耗電不到一度。中通還創造了4項國內新能源客車紀錄。第一個登錄國家產品公告、第一個形成系列化產品型譜、第一個通過工信部新能源汽車生產準入、第一個進入國家補貼推薦目錄。目前已有8款新能源車進入國家補貼推薦目錄，是國內最多的一家。對行業發展方向的洞察力為中通搶占了新能源戰略高地。

    中通新能源客車先后在北京、天津、濟南等多個城市示范運營，在天津、濟南、聊城、泰安、杭州、萊蕪、福州等地實現大批量商業化銷售，并遠銷臺灣和新加坡等地。

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    注重體驗 提升品牌影響力

    品牌，是廣大消費者對一個企業及其過硬的產品質量、完善的售后服務、美好的文化價值、優秀的管理結果等等所形成的一種評價和認知。 “十一五”期間，中通更加注重品牌體驗，從貼心周到的售前、售中、售后服務，到積極開展品牌體驗活動，讓客戶以及更廣的人群通過親身體驗了解中通品牌。

    隨著銷量不斷創出新高，中通的服務網絡也在不斷健全，服務半徑不斷縮小，響應時間越來越短。中通率先開通800、400服務專線24小時提供免費咨詢服務，這些綠色通道的建設，讓客戶真真切切的體驗到用戶至上，贏得了客戶認可。

    5年間，中通開展了一系列以節能減排為主題的品牌體驗活動，通過專家講解節能減排技術、技術交流、新品展示、試駕試乘等多種形式，與客戶零距離的接觸，深度交流，加深了客戶對中通品牌的了解。品牌體驗活動贏得客戶高度認可，無形中提升了品牌影響力。

    此外，作為民族客車的典范，奧運會期間，中通節能與新能源客車成功服務奧運會，并以“零排放、零故障”為北京奧運會實現“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”做出了重要貢獻，向全世界展示了中國新能源客車的技術實力。2010年，360輛中通節能客車服務全運會，以“低油耗、低排放、零故障”受到社會各屆的一致稱贊，這是繼奧運會之后，中通又一次通過服務大型體育賽事，讓更多的人親身體驗中通品牌，加深對中通品牌的認知，從而提高中通品牌的知名度和美譽度。

   今朝揚帆啟航 再續精彩華章

    按照國際化發展戰略的構想，中通提出了“利用二次創業機遇，以人為本，構建“和諧中通”，打造“新能源”和“國際化”雙翼，向“雙百億”沖刺”的“十二五”發展戰略。

    四大關鍵詞解讀中通“十二五”發展戰略：

    關鍵詞一：“雙百億”

    到2015年中通實現銷售收入百億元，中通的市值百億元。

    關鍵詞二：二次創業

    二次創業實質是企業發展到一定階段，想要繼續發展下去并實現更高的目標，所進行的一次戰略轉型。目前，中通已是穩居國內客車業第五的位置，新廠區亟待破土動工，節能與新能源客車產業化加速，全球客車市場充滿機遇，中通急需在企業規模及運營水平上再上新臺階，因此，“十二五”是中通二次創業的絕佳時機。

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    基于對現狀的思考和未來發展的判斷，中通“二次創業” 的宏偉藍圖就是快速提升中通的綜合競爭力，將中通打造成為中國客車業節能與新能源的領導者，綜合競爭力居于前列的全球知名企業，到2015年，實現雙百億企業的宏偉目標。

    關鍵詞三：和諧中通

    中通‘“二次創業”必須在已有的基礎上，深度挖掘內部潛力，充分發揮廣大中通人的自身創造力，以求得進一步的發展。 “十二五”開局之際，中通人決定建立一個企業和員工和諧發展的管理體系，從而實現企業的長期可持續發展。為此中通提出：員工收入增幅與企業經營業績同步增長，到2015年中通的員工人均收入要達到業內最高水平，企業綜合競爭力居于行業前列。

    關鍵詞四：打造“新能源”和“國際化”雙翼

    隨著低碳經濟的發展，“十二五”將是中通新能源客車產業化的關鍵時期，是中通實現跨越發展，扭轉行業格局的重要支點。中通將加強新能源產品的研發和推廣，到十二五末，新能源客車要占自身銷量的1/3。

    經濟全球化是國際經濟發展的基本趨勢，中通將堅持國際化發展戰略，按照國際化標準提高綜合競爭力，向世界一流客車制造企業穩步邁進。到2015年，海外市場要占到銷售收入的30%，和新能源一起成為助力中通騰飛的雙翼。

    站在“十二五”的起點，中通向著“雙百億”經營目標揚帆啟航，從二十億到一百億，中通將借助二次創業，續寫新的輝煌，打造“ 雙百億”中通。