金旅與首汽通力協作 零故障、零投訴服務“兩會”

 

    一個是“兩會”交通運輸服務的“主力軍”，一個是參與“兩會”用車服務的客車生產“大腕”。如何協調雙方的關系，對于保“兩會”交通運輸服務的順利開展至關重要。

 

 

    首汽集團股份有限公司副總經理趙金俊對記者表示，今年“兩會”期間，首汽集團參與交通運輸服務的駕駛員有450人，管理人員50人。為了實現“兩會”交通運輸服務的零投訴、零缺陷，圓滿完成“兩會”服務工作，首汽集團與廈門金旅等客車企業的技術保障團隊進行了多次溝通和協調。

 

“兩會”司機和車輛精挑細選

 

    “‘兩會’車輛交通運輸服務最關鍵的一點就是安全，同時還要保證在規定時間到達規定地點。首汽集團參與‘兩會’車輛運輸服務的司機都是精挑細選的業務骨干，不僅技術出眾，心理素質過硬，思想品質也要滿足政審要求。服務“兩會”配備的車輛有很嚴格的要求，要優質、可靠、節能、環保，金旅客車一直以外型美觀、大方，技術穩定受到行業的青睞。”趙金俊言語之間透露出對司機和車輛的十足信心。

 

 

小細節體現“大智慧”

 

    適逢全球經濟危機，今年更加提倡“節儉辦兩會”， 首汽集團和廈門金旅為此也花了些“小心思”。在采訪中，記者從細節處看到了“節儉辦兩會”的精神。

 

    據了解，在保障車輛良好運營的前提下，首汽集團要求司機在等候“兩會”代表時，盡量減少“暖車”時間，節約能源不浪費。

 

    趙金俊介紹說，每逢大型會議、體育賽事、商業活動，我們都希望展現出首都的風貌和自主品牌客車日趨完善的品質。此外，根據不同時期會議和活動的文化主題，對運輸服務的車輛進行“別出心裁”的“點綴”。